Penghubung Rainbow CRM untuk Freshsales
Rainbow CRM Bridge adalah ekstensi browser yang dirancang untuk menghubungkan sistem telepon dengan CRM Freshsales. Dengan fitur seperti Click2call, pengisian formulir kontak otomatis, dan pemeliharaan riwayat panggilan, alat ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan layanan pelanggan. Ekstensi ini dihosting di ALE Cloud dan berfungsi sebagai jembatan antara sistem telepon dan Freshsales, memastikan pengalaman pengguna yang lancar.
Ekstensi ini memungkinkan pengguna untuk mengakses informasi kontak Rainbow dan menawarkan fungsi penting seperti percakapan, pengambilan informasi kontak CRM saat panggilan masuk, serta kemampuan untuk melakukan dan menerima panggilan melalui sistem telepon terkemuka. Dengan Rainbow CRM Bridge, pengguna dapat melakukan panggilan audio dan video, serta mengelola riwayat panggilan, baik melalui komputer maupun telepon meja.
